4月17日，南通市公安局联合市发改委、市工商联举行“红旗砺盾 法治护航”企业家进警营活动，正式启动“三方强合作”“警务联络官”“特邀监督员”三项新机制，推动民营经济服务保障工作迈上新台阶。
数据显示，2025年南通社会治安满意度97.92%、公安队伍满意度97.96%、公安政务服务满意度99.68%。这组数据背后，是成千上万企业和市民实打实的获得感、幸福感、安全感，也是南通公安服务发展大局、增进民生福祉的生动注脚。
变“被动接案”为“主动预警” 风险预警跑在企业求助前面
4月23日，市公安局相关负责人带队赴通州、海门实地调研，主动上门听取企业对知识产权保护的意见建议，研商案件侦办难点。
针对家纺、高新技术等重点产业，南通公安联合相关部门设立26个知识产权联勤工作站，进一步加强知识产权刑事保护。2025年，全市侦破知识产权案件61起。
以经济金融风险防控中心建设为牵引，探索建立重大经济金融风险警企联动防控服务格局。这套被称为“防风林”的工程，推动风险预警跑在企业求助前面。
同时，探索建立“商会警务服务”新模式：线上开发“商无忧”服务平台，企业诉求随时提交、限时办结；线下设立“商会警务接待日”，民警定期到商会“坐诊”。2025年以来，全市公安机关走访企业7000余家次，11支涉企法律服务队常态开展“万企大走访”，举办“法治服务进企业”活动640余场次，办理企业意见建议279件。
变“群众跑腿”为“数据跑路” 整合资源打造网办中心集群
群众办事的“快”，源于后台数据的“通”。构建“1+10”市县网办中心集群，辖区户籍派出所“综窗”覆盖率达100%，170个服务事项实现“一窗通办”。185个窗口还设立“办不成事”接待专席，专治各类疑难杂症。仅2025年，“综窗”办件量达155.2万件，同比上升19.7%。
线上服务同步提档升级。南通上线“公安政务服务AI助手”，提供24小时智能问答服务；“无犯罪记录证明”由机器人智能辅助审批，效率较人工提升80%。公安政务服务电子证照库对接审批项目扩容至47类，2025年网上办理审批服务59.1万件，同比上升27.5%。
针对跨区域办事需求，联合边检部门在全省首创“地检融合”一站式服务，并在启东市启隆镇与上海市公安机关设立“毗邻公共空间警务室”，实现高频事项“全省通办”、75个事项长三角“全域通办”。
变“单一执法”为“执法+服务” 让执法既有力度又有温度
创新建立“一把手”执法管控规定动作和重大执法事项报告“两项制度”，制定各层级领导班子履职责任、动作、评估“三张清单”。同时，组建“啄木鸟”执法监督队和“柳叶刀”执法巡察队，对执法全过程进行“挑刺”和“解剖”。
此外，研发“执法哨兵”系统，建立50余个监督管理模型，对办案流程全要素监测。一旦某个环节出现异常，系统将自动预警，责任人第一时间介入纠偏。在此基础上，南通公安全面推行报案快理、案件快侦、损失快追、犯罪嫌疑人快诉“四快机制”，依法从严从快打击电信网络诈骗、盗抢骗等突出违法犯罪。
（《人民公安报》5月19日3版，审核：李志得）